Не загружается игра или что-то в игре

Модератор: HappyFarm

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 02 авг 2012 14:57

Не загружается игра или что-то в игре

Сообщение HappyFarm » 03 авг 2012 12:45

** Если не загружается приложение или элементы приложения***

ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ:

1. Очистить кэш браузера и куки
2. Поменять браузер (лучший вариант - опера и мазила)
3. Проверить все ли галочки стоят в настройках приложения
4. Если на странице нет фото - обязательно поставить его
5.Если вы заходите на ВКонтакте через vk.com, попробуйте зайти через vkontakte.ru.
6. Удалить-добавить приложение
7. Переустановить флешплеер

ЕСЛИ НЕ ПОМОГЛО:

8. Посмотреть скорость соединения с интернетом.
9. Если много друзей в игре - поудалять всех левых
10. Если много декора и игра не грузится время от времени - убрать часть декора
11. Закрыть все вкладки с видео и загрузки(потом естественно очистить кэш от них)

ТЯЖЁЛАЯ АРТИЛЕРИЯ:

8. В окне приложения кликнуть правой кнопкой мыши - параметры - локальное хранилище - переместить ползунок на максимум(без ограничений)
12. Сделать дефрагментацию
13. Проверить систему на вирусы
14.1 Сначала установите настройку *отображать скрытые файлы и папки* (сервис-настройки)
14.2 Пройдите путь - мой компьютер - диск с - WINDOWS - system32 - drivers - etc - откройте текстовый файл hosts
14.3 удалите с открывшемся файле СНИЗУ ВВЕРХ все ссылки до слова --- localhost---
14.4 Сохраните документ
14.5 Перезагрузите компьютер, откройте браузер, почистите кэш, открывайте приложение (может быть понадобится перезапустить его несколько раз)
и помните! эти методы надо использовать КОМПЛЕКСНО!
Счастливая ферма в Одноклассниках - http://www.odnoklassniki.ru/game/ferma
Счастливая ферма во Вконтакте - http://vk.com/app1841820
Счастливая ферма в Моем Мире - http://my.mail.ru/apps/446525

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 02 авг 2012 14:57

Re: Что делать, если не грузится игра или что-то в игре

Сообщение HappyFarm » 03 авг 2012 12:45

***Очистка КЭШ***

Как это сделать? Для получения инструкций выберите свой браузер из следующего списка:

Google Chrome
1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера.
2. Откройте меню Инструменты.
3. Выберите Очистить данные просмотров.
4. Установите флажки Очистить кэш и Удалить файлы-cookie.
5. Нажмите Очистить данные просмотров.

Firefox
В Firefox для ПК:
1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера.
2. Откройте меню Инструменты(в верхней части браузера) и выберите пункт Стереть недавнюю историю....
3. Установите флажки Cookies и Кэш.
4. Нажмите кнопку Удалить сейчас.

В Firefox для Macintosh:
1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера.
2. Откройте меню Firefox в верхней строке браузера и выберите пункт Настройки.
3. Перейдите на вкладку Конфиденциальность.
4. Щелкните команду Удалить сейчас внизу диалогового окна.
5. Установите флажки Кэш и Cookies в диалоговом окне.
6. Нажмите кнопку Удалить сейчас.

Opera
1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера.
2. Откройте меню Инструменты.
3. Выберите пункт Настройки.
4. В открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительно.
5. В списке слева выберите пункт История
4. Нажмите кнопку Очистить сейчас.

В Internet Explorer
1. Выйдите из игры. Закройте все остальные окна браузера.
2. Выберите меню Сервис в верхней части браузера и выберите пункт Свойства браузера.
3. Откройте вкладку Общие, расположенную вверху диалогового окна.
4. В разделе Временные файлы Интернета нажмите кнопку Удалить файлы.
5. Выберите пункт Удалить это содержание, установив соответствующий флажок.
6. Нажмите кнопку OK.
В Internet Explorer 7:
1. Выйдите из игры и закройте все открытые окна браузера.
2. Выберите последовательно Сервис > Свойства браузера.
3. Перейдите на вкладку Общие.
4. Нажмите кнопку Удалить под историей просмотров.
5. В разделе Временные файлы Интернета нажмите кнопку Удалить файлы.
6. Нажмите кнопку Удалить файлы "cookie".
7. Нажмите кнопку OK.

Safari
1. Выйдите из игры. Закройте все остальные окна браузера.
2. На панели инструментов браузера откройте меню Safari.
3. Выберите пункт Очистить кэш.
4. В диалоговом окне нажмите кнопку Очистить.

Универсальный способ через CCleaner

CCleaner - это программа, предназначенная (в том числе) для очистки кэш и cookies Вашего браузера. Вся операция занимает считанные секунды, при этом, Вам не нужно копаться в настройках браузера.
После установки открываем программу и переходим во вкладку «Приложения». Там ищем свой браузер и ставим галочки напротив пунктов «Интернет-кэш» и «Файлы cookie», жмём кнопку «Очистить» и по завершению процесса наслаждаемся игрой!

Если ничего из вышеописанного не решило проблему, попробуйте просто зайти в игру через некоторое время. Возможно, проблема исправится сама собой
Счастливая ферма в Одноклассниках - http://www.odnoklassniki.ru/game/ferma
Счастливая ферма во Вконтакте - http://vk.com/app1841820
Счастливая ферма в Моем Мире - http://my.mail.ru/apps/446525

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 02 авг 2012 14:57

Re: Что делать, если не грузится игра или что-то в игре

Сообщение HappyFarm » 03 авг 2012 12:45

*** Если не отображаются друзья

Здесь всё так же просто и способ устранения этого недоразумения один - чиста кэш и cookies браузера.

Для этого мы предлагаем вам программу CCleaner, которую вы можете скачать самостоятельно в интернете.
Чистка Кэша прогой просто и легко !

1. Добавляем друзей
2. Выходим из браузера
3. Включаем анализ и чистим
4. Заходим в браузер и запускаем приложение
Если очистка вам не помогла, попробуйте удалить и заново установить приложение!

***Если приложение не влезает в экран

Проблема подобного рода встречается очень редко и лишь на мониторах с маленьким разрешением, но всё-таки. Устраняется она в два счёта, путём стандартных функций любого браузера - изменение масштаба отображения. Для этого зажмите Ctrl в сочетании с клавишей "+" либо "-". Либо сброс масштаба Ctrl+0 (ноль).

***Если у вас белый экран

Если у вас не работают flash приложения в контакте, и вместо приложений вы видите белый экран, попробуйте эти способы:
1. Обновить FlashPlayer
Ссылка на страницу загрузки флеш плеера http://get.adobe.com/ru/flashplayer/
Счастливая ферма в Одноклассниках - http://www.odnoklassniki.ru/game/ferma
Счастливая ферма во Вконтакте - http://vk.com/app1841820
Счастливая ферма в Моем Мире - http://my.mail.ru/apps/446525

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 02 авг 2012 14:57

Re: Не загружается игра или что-то в игре

Сообщение HappyFarm » 03 авг 2012 12:58

Если эти действия не помогли, опишите в теме свою проблему, указав:
1. Социальную сеть, в которой вы играете
2. Браузер, которым вы пользуетесь
3. Версию флеш плеера (кликните правой кнопкой мыши по приложению, появится уведомление, в котором написана версия)
Счастливая ферма в Одноклассниках - http://www.odnoklassniki.ru/game/ferma
Счастливая ферма во Вконтакте - http://vk.com/app1841820
Счастливая ферма в Моем Мире - http://my.mail.ru/apps/446525

Прохожий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 авг 2012 14:32

Re: Не загружается игра или что-то в игре

Сообщение Юра Боев » 07 авг 2012 14:42

У меня не загружается игра Счастливая ферма в Одноклассниках. Я неоднократно обращался в техподдержку, но помощи никакой. Моя проблема до сих пор не решена.
В "Одноклассниках" мне написала на почту некая Daria Kozina, сказала, что меня нет в базе данных игры, а также никакой информации по платежам! И больше мне ничего не ответила.
Я не могу написать вам личное сообщение, потому и пишу сюда. Свяжитесь со мной сами, либо по личной почте здесь, либо по электронному адресу petal-violet@yandex.ru
Я сообщу вам свой ID.
Игра не грузится ни с какого браузера: ни с Гугла (моего основного браузера), ни с Оперы, ни с Эксплорера, ни с Мазиллы.
Только, пожалуйста, не нужно меня направлять чистить куки и кэш. Я прекрасно знаю, что это такое и все эти процедуры у меня уже много раз проделаны. Что я только не делал: и локальное хранилище флэш-плеера чистил, и историю в своем браузере, и программой CCleaner прочищал - все бесполезно! Проблема не в этом, а в самой игре после обновлений. Она и раньше-то не с первого раза загружалась, а теперь и вовсе не грузится. Мой флэш-плеер версия 11,3,31,222 installed - версия обновленная. Все другие игры у меня загружаются в секунду, только с вашей игрой одни сплошные проблемы.
Разберитесь, пожалуйста!

Прохожий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 авг 2012 14:32

Re: Не загружается игра или что-то в игре

Сообщение Юра Боев » 08 авг 2012 12:01

Вам не разрешено использовать данную возможность. Возможно, вы недавно зарегистрировались на конференции или вам необходимо проявить больше активности на ней, чтобы получить такое право.


Уважаемый администратор, я не могу ответить на ваше сообщение в ЛС. Напишите, мне, пожалуйста, на указанный электронный адрес, тогда я смогу написать свой ID.

Прохожий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 авг 2012 10:32
Откуда: Украина

Re: Не загружается игра или что-то в игре

Сообщение maya36 » 09 авг 2012 10:42

Доброе утро у меня не загружается игра счастливая ферма на майле. Все рекомендации выполнены по чистке куков и кешев. Заходила с разных браузеров и с разных компьютеров Игра не грузится и все тут. Помогите исправить неполадку. За ранее огромное спасибо! IP высылала электронной почтой если надо его повторить напишите куда его еще раз выслать. Спасибо.

Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 авг 2012 05:53

Re: Не загружается игра или что-то в игре

Сообщение Ангелина » 10 авг 2012 05:59

Доброе утро! Прошу помогите! Опять Счастливая ферма не открывается со вчерашнего дня, никакие чистки и смена браузера не помогают. :( Заранее спасибо!

Прохожий
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 09 авг 2012 10:32
Откуда: Украина

Re: Не загружается игра или что-то в игре

Сообщение maya36 » 10 авг 2012 10:29

Доброго дня игра по прежнему не грузится, просьба напишите хоть слово. Работы хоть ведутся? а то все грустней и грустней там животные уже умерли, собаку столько кормила и все пропадет. :(

Администратор
Аватара пользователя
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 02 авг 2012 14:57

Re: Не загружается игра или что-то в игре

Сообщение HappyFarm » 13 авг 2012 08:24

Да, работы ведутся, пытаемся найти причину незагрузки.
Если ферма не грузится в Одноклассниках и вы переживаете за своих животных и урожай, попробуйте зайти через мобильную версию.
Счастливая ферма в Одноклассниках - http://www.odnoklassniki.ru/game/ferma
Счастливая ферма во Вконтакте - http://vk.com/app1841820
Счастливая ферма в Моем Мире - http://my.mail.ru/apps/446525

След.

Вернуться в Техподдержка игры Счастливая ферма

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6